DXC lanza Assure Smart Apps para acelerar la innovación impulsada por IA en el sector asegurador

Capacitando a las aseguradoras con automatización inteligente e IA para modernizar sus operaciones, optimizar la toma de decisiones e impulsar el crecimiento.

ASHBURN, Va., 13 de octubre de 2025 /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC), un proveedor líder global de servicios tecnológicos y miembro de la lista Fortune 500, anunció hoy el lanzamiento de DXC Assure Smart Apps, una nueva suite de aplicaciones basadas en IA y orientadas al flujo de trabajo, diseñada para transformar la forma en que las aseguradoras interactúan con clientes, corredores y asesores. Diseñadas para ofrecer velocidad, precisión y flexibilidad, Assure Smart Apps combina la automatización inteligente con la innovación modular para ayudar a las aseguradoras a modernizar sus operaciones y mejorar su rendimiento, aprovechando al máximo los sistemas existentes.

A medida que las aseguradoras buscan adoptar la IA y acelerar su crecimiento, gestionando al mismo tiempo los costes y la complejidad, las DXC Assure Smart Apps Apps les ayudan a implementar soluciones basadas en IA de forma eficiente. La suite se integra completamente con los sistemas centrales de las aseguradoras mediante capacidades en la nube líderes en la industria y las API de la plataforma DXC Assure. Al permitir a las aseguradoras aprovechar la IA y el procesamiento del lenguaje natural, manteniendo sus sistemas centrales, Assure Smart Apps, desarrolladas con Assure BPM de DXC, ofrecen una orquestación fluida del flujo de trabajo, escalabilidad empresarial y una rápida implementación.

“Assure Smart Apps se adaptan a las necesidades de las aseguradoras, ya sea que estén manteniendo sus sistemas heredados, ampliando capacidades o transformándose para el futuro”, afirmó Ray August, presidente de Software de Seguros y Servicios de Procesos de Negocio de DXC. “Este lanzamiento representa un gran avance en la digitalización y automatización de cada paso de sus procesos de negocio por parte de las aseguradoras. Nuestro enfoque modular proporciona la flexibilidad para innovar a su propio ritmo, sin interrumpir las operaciones críticas ni las inversiones existentes”.

Assure Smart Apps están diseñadas específicamente con funciones para abordar los desafíos de seguros más comunes a los que se enfrentan hoy los corredores, clientes y asesores:

• Funciones de autoservicio: Permite a clientes, corredores y asesores realizar sus propias actualizaciones en la plataforma y modificar la información según sea necesario.
• Atención al cliente: Ofrece a los clientes un servicio de conserjería personal de seguros, accesible desde su dispositivo móvil, que utiliza información basada en IA para proporcionar asistencia en tiempo real.
• Información de IA: Los paneles de control basados en IA se basan en contratos previamente acordados para generar información inteligente y agilizar la toma de decisiones.
• Aprovechamiento de los sistemas existentes: Assure Smart Apps se pueden crear e implementar rápidamente, trabajando con las soluciones DXC existentes para minimizar las interrupciones.

La alianza de DXC con ServiceNow mejora la tecnología de flujo de trabajo y las capacidades de IA de agentes de la plataforma Assure BPM, garantizando un rendimiento sólido, escalabilidad y una reducción aproximada del 80 % en el tiempo de diseño de procesos. Las aplicaciones inteligentes pueden implementarse individualmente o agruparse en soluciones inteligentes: ofertas listas para el mercado, adaptadas a las necesidades específicas del negocio.

Con más de 40 años de experiencia en el sector, DXC es un socio de confianza para 21 de las 25 aseguradoras más importantes. Como proveedor líder de sistemas básicos de seguros, DXC continúa innovando, ayudando a las aseguradoras a acelerar sus ingresos y, al mismo tiempo, reducir la complejidad y los costes en más de mil millones de pólizas procesadas con el software de DXC.

Para obtener más información sobre las soluciones de seguros de DXC, visite nuestra página web.

Acerca de DXC Technology DXC Technology (NYSE: DXC) es un proveedor líder mundial de servicios de tecnología de la información. Somos un socio operativo de confianza para muchas de las organizaciones más innovadoras del mundo, creando soluciones que impulsan el progreso de industrias y empresas. Nuestros expertos en ingeniería, consultoría y tecnología ayudan a los clientes a simplificar, optimizar y modernizar sus sistemas y procesos, gestionar sus cargas de trabajo más críticas, integrar inteligencia impulsada por IA en sus operaciones y poner la seguridad y la confianza en primer plano. Obtenga más información en dxc.com.

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